建好用好“人才库” 业务评查常态化——
全省信访工作法治化业务评查暨业务骨干培训班举办

发布日期:2024-09-22 17:17 浏览次数: 信息来源: 局研究室


9月18日至20日,全省信访工作法治化业务评查暨业务骨干培训班在镇江举办。全省信访工作法治化“人才库”成员、各设区市信访局分管领导、省有关部门和单位信访处室负责人共217人参加现场培训,市、县两级全体信访干部在各分会场参加视频培训。 

省信访局党组高度重视此次专题培训,列入年度重点工作任务,局党组会议研究部署、具体安排,省委社会工作部副部长、省信访局局长胡建军亲自审定培训方案、阅改辅导讲稿、选定评查案例,并出席开班式作动员讲话。

着力提升信访干部法治思维和法治能力。培训班的主要任务是,深入学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,认真落实中央和省委、省政府部署要求,围绕全面推进信访工作法治化,集中开展业务评查和业务骨干培训,着力提升一线信访干部运用法治思维和法治方式做好信访工作的能力和水平,推动信访工作在法治轨道上高质量发展。

推进信访工作法治化关键在落到“最后一米”,必须打造最精锐的一线骨干;加强信访干部队伍建设关键在提高专业本领,必须锤炼最过硬的一线技能;推动信访工作高质量发展关键在夯实基层基础,必须培育最坚实的一线力量。要紧紧围绕推进信访工作法治化,聚焦重点难点,破除疑点盲点,积极思考、深入研究,对标找差中精进业务、改进工作。要着眼打通“路线图”提升业务水平,把受理办理工作摆在更加重要位置,在操作指引上下实功、在工作推进上重实干、在审核把关上求实效、在业务评查上用实劲。要着眼改革“指挥棒”树牢法治导向,吃透制度规则,加强跟踪管理,过细做好工作,保证“五个法治化”落地见效。要着眼统筹“一盘棋”凝聚整体合力,加强各级各有关部门信息联通、资源整合、工作联动,在源头预防、矛盾化解、监督追责、维护秩序等方面整体用力、协同发力。

高质量高标准打造信访工作法治化“人才库”。省信访局从全省信访工作队伍中精心挑选190名熟悉法律、精通业务、作风优良的骨干尖兵,组建信访工作法治化“人才库”,涵盖办信、接访、网信、督查、信息化等各业务条线,发挥指导帮带、解疑释惑、检查督促作用,加强岗位练兵、业务比武、难题攻关,用精锐力量带动全省信访工作法治化走深走实。

培训班围绕推进信访工作法治化主题,安排业务辅导、分组讨论等6个模块内容,省信访局研究室、综合指导处、办信处、接访处、网信处、督查室、信息中心等处室负责人,从法规文件解读、信访工作考核、办信、接访、网信、督查督办、复查复核、信息化建设等方面作专题辅导,专门安排半天时间按照业务条线分成6个小组进行讨论,相互交流学习,分享经验做法,破解难点问题。

全方位常态化开展信访业务规范化建设评查。省信访局办信处、接访处、综合指导处、网信处、督查室、信息中心从今年以来受理办理的信访事项中,对照业务规范化建设评查要求,在日常评查基础上,认真筛选一批典型案例。培训班期间,组成6个评查小组,分别对80余件案例开展交叉互评、集中点评,逐件查找和剖析应受理而不受理、应办理而不办理等不规范问题,提出改进措施,明确具体要求,举一反三,促进业务规范化水平提升。

 大家一致认为,此次培训授课内容丰富、教学形式多样,通过3天培训学习,更加深入系统地学习《信访工作条例》,更加深入理解推进信访工作法治化的重大意义和实践要求,进一步增强了思想认识,解开了难点疑惑,提升了政策水平和业务能力。大家一致表示,将所学所思所得应用到实际工作中,认真当好业务规范的教练员、法规政策的宣传员、责任落实的监督员,全力推动信访工作在法治轨道上实现高质量发展,更加有力地维护群众合法权益、促进社会和谐稳定。


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