8月31日上午，镇江市委书记马明龙到市信访局会办包案信访事项、调研推进信访工作，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，落实好第九次全国信访工作会议精神，坚持人民至上，站稳群众立场，践行为民宗旨，用心用情解决群众急难愁盼问题。

马明龙要求，坚持问题导向、目标导向、结果导向，全力攻坚化解信访突出问题，不断提升群众获得感幸福感安全感；更大力度、更广范围宣传贯彻《信访工作条例》，深入细致排查矛盾隐患，强化工作研判，最大限度减少问题积累、矛盾上行；聚焦存在问题和薄弱环节，依法依规解决群众合理诉求，全力以赴推动信访事项“案结事了”。

（来源：镇江市信访局）