为深入学习贯彻《信访工作条例》和国家信访局相关配套制度规范，提升全省信访基础业务建设水平，以实际行动迎接党的二十大胜利召开，9月20日，省政府信访局举办全省信访系统业务工作规范视频培训。

副局长刘光作动员讲话，强调要充分认识信访业务规范化建设的重要意义，准确把握信访业务规范化建设的基本要求，坚持以人民满意为标准，着力提升信访工作规范化整体水平。

省政府信访局有关业务处室负责同志围绕初次信访事项办理办法、信访事项简易办理办法、依法分类处理信访诉求工作规则、接待群众来访工作规则、信访事项网上办理工作规程、群众满意度评价办法等作辅导解读。

省政府信访局机关干部在主会场，各市、县（市、区）信访局、纳入考核的省级以上开发区信访部门工作人员、乡镇（街道）专职信访工作人员在各分会场参加培训。

（来源：人教处）