8月2日上午，徐州市委书记宋乐伟到市信访局接待信访群众、调研信访工作，强调要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚决扛起“为民解难、为党分忧”政治责任，带着感情做实做细信访工作。

宋乐伟认真听取来访诉求，分析问题症结，研究解决办法，要求属地和相关部门用心用情解决群众的急难愁盼问题，举一反三，推动共性问题解决，不断增强人民群众的获得感、幸福感。

调研中，宋乐伟与工作人员认真交流，深入了解日常接访情况，看望慰问信访干部。他强调，要牢固树立以人民为中心的发展思想，积极回应群众诉求，切实把矛盾问题解决在基层、化解在萌芽状态。要做好《信访工作条例》的学习宣传贯彻,扎实推进“信访突出问题攻坚化解年”行动，确保责任再压实、任务再细化。要运用创新思维、法治思维研究信访事项，坚持综合施策，强化源头治理，严格落实领导包案化解制度，加大领导干部接访下访力度，依法依规化解疑难复杂问题。

宋乐伟强调，要压紧压实信访工作责任，定期研究信访工作，分析研判信访形势，及时解决信访事项，做到守土有责、守土负责、守土尽责。要加强系统治理，强化部门联动，形成工作合力，不断提升信访工作质效。

（来源：徐州发布 徐州市信访局）