6月28日下午，无锡市委书记杜小刚到市人民来访接待中心倾听群众诉求，为群众解决急难愁盼问题，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，用心贴近群众、用情温暖群众、用力服务群众，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。

梁溪区居民代表反映庆丰路以北、惠勤路以西附近区域道路单行、拥堵，部分管线未入地影响消防车救护车通行，存在安全隐患等问题，希望能拓宽道路、实现路网管线入地，为居民营造安全便捷的生活环境。杜小刚认真倾听居民诉求，详细询问工作难点问题，要求相关部门和单位既要立足当下解决出行问题、消除安全隐患，又要着眼长远优化空间布局、完善功能配套，更好造福于民。

杜小刚强调，要始终站稳人民立场、厚植为民情怀，突出抓好《信访工作条例》学习宣传贯彻工作，深入开展信访突出问题攻坚化解，建好建强四级社会矛盾纠纷调处服务体系，妥善解决群众合理合法诉求；党政主要负责同志要带头落细落实“接访变下访”制度，协调办好“一访定心”，带着感情、责任、办法做好信访工作，千方百计为群众办实事解难事，不断开创新时代信访工作新局面。

（来源：无锡日报政务融媒 无锡市信访局）