你好。因为你是匿名，我们不清楚你有疑问的是具体哪件信访事项。仅从字面上，初步回复你：1、60日是指自然日；2、要明确规定告知信访人延期理由；3、对电话告知的处理结果不服，可以自当日起30日内按规定提出复查（不是复议）；4、答复意见书在规定时限内、问题处理后，由有权处理部门或寄出，或送达，或直接告知；5、如果不知道处理结果，就不存在对处理结果不服之说；6、如在规定时限内有权处理部门没有对信访事项作出办理并告知办理结果，或者对复查程序有疑问，可以直接向当地信访部门咨询。建议你把你具体的信访事项及相关处理情况作详细说明，我们帮你具体问题具体分析。感谢对江苏信访的理解和支持。