7月3日，无锡市委书记杜小刚到市人民来访接待中心接待信访群众、会办信访事项，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实推进信访工作法治化暨全省信访工作会议要求，坚持人民至上，坚守人民情怀，努力为市民群众办实事、解难事、做好事，真正把送上门来的群众工作做实做好做到群众心坎上。

来访群众代表反映，惠山区前洲街道一在建公园停工数年，因缺乏管理造成环境杂乱，希望能加快推进该公园建设工程，并加强现场管理，更好满足周边居民高品质生活需求。杜小刚详细了解相关情况，与属地及相关部门负责同志一起研究解决方案，要求提速推进公园建设各项工作，特别是要聚焦“一老一小”等重点群体需求，合理布局运动场、直饮水、公共厕所、储物间等功能设施，优化设计绿植、步道等环境设施，确保高水平如期建成开放；同时加强周边环境整治提升，科学增设公交运营线路，努力为居民创造优质便利的生活环境。

杜小刚强调，要高度关注群众关切的难点痛点问题，扎实开展信访问题源头治理三年攻坚行动，推动信访事项一站式接受、一揽子处理、全链条解决，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层；要坚持从“办好一件事”转变到“解决一类事”，举一反三、全面摸排，增强工作的预见性、主动性；要大力弘扬领导干部“四下基层”优良传统，带头落实“接访变下访”“一访定心”要求，多想群众所思所盼、多谋工作实招硬招，用心、细心、耐心地维护群众合法权益，以信访工作高质量发展更好服务保障中国式现代化无锡新实践。

（来源：无锡日报 无锡市信访局）