6月19日下午，盐城市市长张明康到市人民来访接待中心接待信访群众，强调要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持人民至上，带着感情、带着责任、带着温度做好群众来信来访工作，依法依规高效解决信访突出问题，切实维护群众合法权益。

张明康认真倾听群众诉求，详细了解相关情况，与相关地区和部门负责同志以及律师共同梳理问题症结，研究解决办法。他指出，要自觉践行以人民为中心的发展思想，认真办理好群众每一封来信，接待好每一次来访，解决好每一个问题，不断提升信访工作法治化水平，确保群众合理诉求依法依规得到解决。

张明康强调，要坚决扛起为民解难、为党分忧的政治责任，法情理并用，妥善解决群众合理合法诉求，以更多惠民生、暖民心的举措，把政府工作真正做到老百姓心坎上，实实在在为群众解决难题、化解矛盾；要坚持标本兼治，强化举一反三，注重从信访个案中梳理共性问题、剖析症结原因、把握普遍规律，真正以化解“一件诉求”推动解决“一类事项”；要强化责任落实，加大督办力度，注重协调联动，大力弘扬“四下基层”优良传统，进一步拓宽和畅通信访渠道，用心用情用力为群众排忧解难。

（来源：盐城市信访局）