11月14日下午，省信访局召开党组扩大会议，传达学习习近平总书记关于社会工作的重要指示和中央社会工作会议精神，研究部署贯彻落实措施。省委社会工作部副部长、省信访局党组书记、局长胡建军主持会议并讲话。

会议指出，习近平总书记关于社会工作的重要指示，站在党和国家战略全局的高度，深刻阐述了社会工作的重要地位和作用，充分肯定党的十八大以来社会工作取得重要成就，指出当前社会工作面临的新形势新任务，对于以新担当新作为做好新时代社会工作提出了明确要求。

会议指出，要深入学习贯彻习近平总书记关于社会工作的重要论述和重要指示精神，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，自觉把思想和行动统一到党中央决策部署上来，准确把握社会工作的重大地位和重要作用，深刻理解做好新时代社会工作的总体要求和职责使命，充分发挥信访部门职能作用，不断提高做好社会工作特别是信访工作的能力水平，更好地凝聚服务群众，为保障“强富美高”新江苏现代化建设作出应有贡献。

会议强调，要研究完善信访工作融入社会工作的方式方法和实践路径，坚持和加强党对信访工作的全面领导，坚持和发展新时代“枫桥经验”，全面落实“四下基层”制度，着力畅通新兴领域群众诉求表达渠道，更好地维护相关群体合法权益；充分发挥信访工作在党建引领基层治理中的重要作用，进一步推动资源整合、力量融合，及时回应群众诉求关切，不断提升矛盾纠纷预防化解水平；始终带着感情和责任做好信访工作，把工作重心放在源头预防和前端化解上，健全吸纳民意、汇聚民智工作机制，加强和改进人民建议征集工作，把送上门来的群众工作做细做实。

会议强调，要持续健全社会力量参与信访工作的制度化渠道，发挥信访工作联席会议机制作用，加强与社会工作部门沟通对接，把各方面主体组织好，把各方面资源利用好，把各方面力量凝聚好，推动社区工作者、社会工作专业人才、志愿者、社会工作领域党务工作者等社会工作基本力量积极参与信访工作，在风险排查、矛盾化解、秩序维护等工作中发挥应有作用，切实把信访制度优势转化为社会治理效能。

会议还传达学习了习近平总书记在省部级主要领导干部学习贯彻党的二十届三中全会精神专题研讨班上的重要讲话。会议强调，要深刻认识新时代全面深化改革取得的历史性成就，准确把握进一步全面深化改革必须坚持的原则要求，聚焦推进信访工作法治化这一重大改革举措，严格按照《信访工作条例》要求规范落实具体程序，督促责任主体对照“路线图”及时就地解决群众合理合法诉求，加强监督追责和维护秩序工作，不断改进统计、通报、督办、考核，在法治轨道上推动信访工作高质量发展。