本报讯（记者 陈广娟 通讯员 王跃武）11月28日，省政府信访局举行新闻发布会，介绍全省信访系统开展“争创人民满意信访部门、争当人民满意信访干部”活动取得成效及下一步工作。

省政府信访局新闻发言人介绍，“双争”活动开展一年多来，全省信访工作活力不断增强，信访形势持续好转，呈现出“总量趋稳、结构向好、秩序规范”的良好态势。今年前三季度，全省网上信访占信访总量的53.9%，网升访降格局进一步巩固，进京越级访人次同比下降7.8%，到非接待场所人员下降28%。2018年，在全省高质量发展综合考核中，省政府信访局获得一等奖；在国家信访局信访工作考核中，我省位列全国各省区市第4位，较上一年上升7个位次，首次进入全国第一方阵。信访工作水平全面提升，部门建设规范统一、业务流程规范有序、业绩评定规范科学，全省99个市、县（市、区）接访窗口达到“人民满意窗口”创建标准，达标率90.8%，信访事项及时受理率、按期办结率、群众满意率均在98%以上。去年以来，先后有1个集体荣获省“人民满意的公务员集体”、3名个人荣获省“人民满意的公务员”称号。3个集体、23名个人被授予新中国成立70周年大庆全省安保维稳工作先进集体、先进个人。

（来源：江苏法制报 2019年11月29日一版）